Dit ‘probleem’ ontstaat doordat de inlogpagina startmetons.nl (MijnIO) probeert om op een slimme manier om te gaan met je sessie. Nedap onthoudt dan waar je het vaakst bent geweest en waar je als laatst was. Je kunt dit alleen voorkomen door bij het inloggen te klikken op ‘Je wordt doorgestuurd naar je vorige locatie. Dit […]
Hoe uitzetten telefoon: “Ontgrendel/vergrendel knop” + “Volume omlaag” knop ingedrukt houden. Bekijk de hier de handleiding van de telefoon 2022 (Samsung A52)
De eerste teams hebben hun nieuwe iPad en/of telefoon thuisbezorgd gekregen. De komende weken volgen er meer teams. Wat kun je verwachten als de nieuwe telefoon en/of iPad bij jou thuis wordt geleverd? Bekijk de video om al vast een indruk te krijgen van wat je kan verwachten.
Hallo Collega’s De Touchpro app is verouderd en voldoet niet meer aan de huidige eisen m.b.t. veiligheid en techniek. Nedap heeft een nieuwe Touchpro app ontwikkeld, in een nieuw jasje die samen werkt met de nieuwe app “ONS Vandaag”. In de nieuwe Touchpro app is de route (planning) niet meer zichtbaar, als je in de […]
Escaleren binnen ONS administratie.
Wil jij vanuit thuis jouw salarisstrook/jaaropgave kunnen uitprinten of doorsturen. Hierbij de handleiding hoe je dit kunt doen.
Klik hier om de handleiding van de declaratie app te bekijken.
Heb jij ook last van ongewenste telefoontjes? Je kunt hier het volgende tegen doen. 1. Meldt het nummer bij KPNHet is belangrijk dat je overlast altijd meldt bij onze telefoonleverancier. In ons geval van de thuiszorg is dit KPN. Zij stellen dan namelijk een onderzoek in en nemen contact op met de persoon die je […]
Wat te doen bij bovenstaande melding? Zorg er voor dat je deze functie niet inschakelt. Bij inschakelen zorgt dit er voor dat wij de iPad niet meer opnieuw kunnen inzetten. Als je de melding krijgt kies dan altijd voor de optie “Niet nu”.
De toetsenborden die jullie bij de iPad hebben gekregen dienen minimaal één keer in het half jaar opgeladen te worden. Wij krijgen steeds meer meldingen dat toetsenborden niet meer werken. Deze dien je dus op te laden. Om het toetsenbord op te laden heb je de zwarte kabel nodig die in de doos van het […]
© Helpdesk Zuyderland Thuiszorg 2026. Powered by WordPress