

Hallo Collega’s
De Touchpro app is verouderd en voldoet niet meer aan de huidige eisen m.b.t. veiligheid en techniek.
Nedap heeft een nieuwe Touchpro app ontwikkeld, in een nieuw jasje die samen werkt met de nieuwe app “ONS Vandaag”.
In de nieuwe Touchpro app is de route (planning) niet meer zichtbaar, als je in de app op het knopje “planning” klikt opent je telefoon automatisch de ONS Vandaag app. Met Ons Vandaag:
– krijg je inzicht in je planning
– pas je tijdregistratie direct aan (begintijd of eindtijd)
– registreer je extra gewerkte tijd (direct en indirect)
– vul je de gemaakte kilometers in
– vul je de weekkaart in
– onderteken je de dagstaat en/of weekstaat
De Touchpro is alleen nog in gebruik om te scannen bij de cliënt (tijdregistratie).
De ONS Vandaag app is vanaf donderdag 28 oktober te vinden op je telefoon. Hierdoor heb je tijd om deze app al eens te bekijken en te ontdekken. Hierboven is een instructievideo te vinden met uitleg over de nieuwe Touchpro app en de ONS Vandaag app.
Van zondag 31 oktober op maandag 1 november zullen we de nieuwe Touchpro app op alle telefoontoestellen installeren, de oude app gaat er dan vanaf. Er zijn een aantal belangrijke punten om dit goed te laten verlopen:
– Controleer op donderdag of je de ONS Vandaag app op je telefoon hebt staan. Deze staat bij alle apps (beginscherm en dan naar beneden vegen). Vanaf maandag 1 november staat de app ook op het beginscherm. Zie je de Ons Vandaag app, vanaf donderdag 28 oktober, niet bij alle apps staan meld je dan bij ICT. Klik hier om hiervan een melding in te dienen.
– Bekijk de instructievideo en neem een kijkje in de ONS Vandaag app.
– Bekijk op zondag 31 oktober je route voor de maandag (1 november) via de ONS Vandaag app (noteer of onthoud de eerste 3 cliënten).
– Zorg dat je telefoon aan staat op zondag 31 oktober en laat deze aanstaan gedurende de nacht.
– Op maandag 1 november ga je werken met de nieuwe app.
– De helpdesk is op maandag 1 november vanaf 7.00 uur te bereiken om bij problemen te kunnen helpen. De ICT helpdesk is te bereiken op 088-1184555.
– Als het maandagochtend echt niet lukt……. Je route is ook te zien via het medewerkerportaal en de berichtenapp. Neem eventueel in de loop van de ochtend contact op met de ICT helpdesk.
De komende dagen zullen we berichten sturen naar je telefoon om jullie aan bovenstaande te laten herinneren.